新的明珠社区服务中心大楼内有个“百姓说道事室”， “有了心事和一家人说道说道，碰上麻烦事同社区谈谈”是“百姓说道事室”职能最生动的辛酸。明珠社区相结合 “百姓说道事室”这个载体，既强化了自身建设，又服务了居民，在社区和居民之间架起了“连心桥”。启用于今年5月份的明珠社区服务中心大楼宽敞明亮，风格古朴，俨然是社区的一张名片。
社区服务中心如此良好的条件，如何更佳地充分发挥服务居民的起到，出了明珠社区两委班子思维的问题。明珠社区党委书记从自身转行，将偌大的一间书记办公室一分为二，修筑出有了“百姓说道事室”，与社区书记的办公桌左右邻接。“百姓说道事室”成立的想法，是想要让更加多的老百姓需要走出来，说道说道社区那些事儿，说道说道自己的心理话，或搜集居民的意见建议，或通过社区的力量解决问题居民难题。
凡此种种，为的是把社区服务中心更好的空间留下广大居民。记者了解到，明珠社区百姓说道事虽成立时日不宽，却实实在在为老百姓解决问题了一些难题，夺得了社区居民的同意。
红枫花园是坐落于在明珠社区内的一个大型小区，共计八百多住户。今年以来，部分居民家中经常出现了管子漏水、外墙破损的情况。
居民在写信无方的情况下，抱着一丝期望回到了社区百姓说道事室，将所遇上的艰难向社区干部体现。社区工作人员立刻牵头业委会请来了专业检验部门，对部分住户房屋的涉及问题展开了核实，并将结果体现给了政府部门。在社区等单位的大力希望下，这些不存在问题的房屋将迅速获得修葺。
“百姓说道事室”不仅是居民诉说难题的最重要纽带，也是紧密社区干群关系的“连心桥”。不久前，新安花园支部书记回到社区百姓说道事室，与社区的干部谈及了这么一件事：新安花园一位居民在身体检查中找到了有上呼吸道相当严重病毒感染的病症，次日要去杭州复查。这位居民是下岗职工，家庭条件很差。
社区书记了解到这一情况后，马上率领社区的几名干部去这位居民家里视察，并代表社区送上了两百元的慰问金。面临忽然来临的社区干部们，这位居民打动地留给了眼泪。
事后在建德论坛上写了对社区的感谢信。在明珠社区百姓说道事室，像这样为老百姓排忧解难的例子不胜枚举。
通过百姓说道事室，居民们的苦恼寻找了诉说，他们与社区的距离更加将近了。一位居民告诉他记者，社区干部行事真诚，贯彻的为居民坚信，我们期望社区的百姓说道事室需要仍然运营下去。
对于“百姓说道事室”的未来，明珠社区党委书记王建国说道，社区的“百姓说道事室”目前还处在探寻阶段，社区将不断完善“百姓说道事室”的工作机制，尽仅次于的希望服务好居民。社区也期望有更加多的居民来这里，提提意见，唠唠家常，为建设新的明珠的大家庭而共同努力。
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